チケット購入・ご来場前に、必ずすべての注意事項を確認してください。
なお、以下の注意事項につきましては、開催・運営方針を踏まえ、随時更新させていただきます。
・当イベントは雨天決行となります。（荒天・天災時除く）。
・出演者の変更・キャンセル、荒天等によるチケットの払い戻しは行いません。ご了承ください。
・公演中止・延期の場合を除き、個人的な体調不良および新型コロナウイルス感染に伴うお客様諸事情による払い戻しはできませんのでご了承ください。
・チケットのご購入に関しまして、ご自身の体調や環境などを考慮のうえでよくご検討いただき、慎重にご判断くださいますようお願いいたします。
・チケットお申込後の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
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・会場内外において、係員の指示に従わない方、他の来場者への迷惑行為を行う方は強制的に退場していただきます。その場合のチケットの払い戻しは一切行いません。
・過度の飲酒による泥酔には十分にご注意ください。泥酔者は強制的に退場していただく場合もございます。
・場内への花火等の火薬類、他法律で禁止されている物や危険物の持ち込みは禁止します。
・その他、法律で禁止されている行為（薬物・暴力など）が発覚した場合には、身柄を警察に引き渡し、損害賠償を請求します。
・不正入場が発覚した場合は、身柄を警察に引き渡し、損害賠償を請求します。
・会場内外で発生した事故、盗難などは、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
・駐車券をお持ちでない車両が、水上高原ホテル前や入場ゲート（クラブハウス）前などに、車両送迎をすることは出来ません。※水上周辺にお住まいの方も同様です
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・出演アーティストの撮影・録画・録音等は、いかなる場合も禁止です。これらの行為が発覚した場合は、メディア類は全て没収、データは直ちに消去、悪質な場合は機材も没収させていただきます。
・客席を含む会場内の映像、写真が公開されることがありますので、予めご了承ください。
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・場内は足場の悪い道や、起伏も多く、通行に危険な箇所もございます。また、夜間は暗い為、各自ヘッドライトなどをお持ち込みいただくようお願いいたします。
・降雨、悪天候などにより、気温がかなり低下することもありますので、防寒具、レインウェアを用意するなど、防寒・雨天対策は各自行ってください。なお、ステージやコンテンツエリア内での傘の使用は禁止します。
・会場内に喫煙所はありません。喫煙者は、必ず携帯灰皿を用意し各自キャンプサイトでの喫煙をお願いします。喫煙マナーを守りましょう。
・お帰りの際は、火の始末をはじめ、周囲をよく見わたして、来場時よりもきれいにしてからお帰りください。
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・会期中のシャワーおよび入浴については「湯〜アコ」ページにてご確認ください。
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・ご来場の際は、開催についてのガイドラインを必ずご確認の上ご来場ください。
・主催側が運営上必要と判断した場合、ルールやプログラムを一部変更する場合がございます。
・お申込みいただいたお客様情報は、すべて主催者に帰属いたします。
New Acoustic Campは洋芝と白樺林が美しいゴルフ場を会場として使用します。その性質上、下記の要項を必ずお守りください。
・ティーグラウンド、グリーンへの立ち入りは禁止です。
・バンカー内の砂の持ち出し、荒らす行為などはおやめください。
・ジュースやそのほか飲料などの液体物を芝生上へ破棄することはおやめください。生活排水は、指定の水場をご利用ください。ご協力お願いいたします。
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・テント/日除けテントの設置可能場所は、指定のキャンプエリアに限ります。指定のエリア外で設置されたものは、スタッフからの指示に従い速やかにご移動いただきます。
・ステージエリア、コンテンツエリア内での、テント、日除けテント、タープ、パラソル、レジャーシート、多くのスペースを要する物や視界を遮る物の設置およびご利用はご遠慮ください。
・ステージ前方エリアではチェアやシートの利用はできません。
・ペットは入場可能ですが、必ずリードを使用してください。糞の不始末など、ほかのお客様への迷惑行為は一切おやめください。
・自転車、スケートボード、キックボードは全面禁止です。持ち込まれても使用することは出来ません。
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・お体の不自由な方や介助の必要がある方は、事前にお問合せフォームよりご連絡ください。
・妊婦の方は、会場に専門医師は常駐しておりませんので、必ずご家族及び専門の医師とご相談のうえ、来場判断をお願いいたします。
・ケガや病気、体調不良を起こされた方は、インフォメーションまでお越しください。
・ハチ・ブヨなどが発生します。虫よけ対策をしっかり準備し、暗くなってからは肌の露出などにもご注意ください。
・テントの設置場所は、指定のキャンプエリアに限ります。スタッフからの指示があった場合、ご移動をお願いします。
・天候等により、一部キャンプサイトエリアがご利用いただけない場合がございます。その場合、主催者指定の別エリアに振り替えさせていただきます。
・火気による芝や草木を燃やす行為は厳禁です。絶対におやめください。
・芝を剥がす、木の枝を折るなどの行為はおやめください。
・キャンプサイトエリアでは、タープ・パラソル等の使用は可能ですが、周辺の方を考えて最小限のスペースで利用してください。
・天候の急変には十分にご注意いただき、防水、戸締まり、テントのペグダウン等、しっかりご確認ください。
・小さなお子様を連れたファミリーのお客様も大勢います。深夜は大声やタイコなどの鳴り物は控え、周りの迷惑になるような行為はおやめください。
・喫煙は、必ず携帯灰皿を使用し、マナーを守り各自の管理でお願いいたします。
・テント設営に使用したペグや杭は必ず回収してください。芝刈り機の故障の原因になります。
・日没後は、場内はたいへん暗くなります。忘れ物の防止のためにも、テントの設営・撤去は16時までには終えられるよう余裕を持って始めてください。
・お帰りの際は、お持ち込みの食材、資材等のゴミは必ずお持ち帰りください。
・キャンプサイトエリアでのバーナー、コンロ、焚火台、固形燃料等は使用できますが、直火は禁止です。
・火種を残したままテントを離れる等の行動はおやめください。また、状況によりスタッフが消火活動を行うことがございます。予めご了承ください。
・練炭鉢、焚き火台など加熱された器具を芝に直置きし、焦げ焼けなど芝を傷めるケースが多発しています。必ず底上げ出来るものをご使用の上、お楽しみください。
・燃焼中の炭や燃料を芝生上に落とすことは厳禁です。炭・燃料が下に落ちるタイプの器具(焚火台、焼台など)を使用することは出来ません。必ず器具下に受け皿(ベースプレートなど)と、断熱シートを設置しご利用ください。
・その他火気器具を使用の際は、器具周りに火気養生を敷いてください。養生は各自でご用意いただくか、各キャンプエリア入口・スタッフ管理テントの養生 (ベニア板)をご利用ください。
・加熱された鍋・調理器具・容器を芝に直接置くことも禁止です。余熱でも芝が焦げたり傷んでしまいますので、直置きは絶対におやめください。
・故意に芝や林などを焼く、焦がすなどの行為はおやめください。
・火気はテントエリアでの使用のみとし、その他のエリアでは使用できません。
・火の後始末は各自の責任のもと行い、炭は完全に消火した後、お持ち帰りいただくか、場内に設置している炭捨て場にお持ちください。
・会場での薪や炭などの販売予定は現在ありません。
・券種は、3日通し入場券、前2日入場券、後2日入場券、1日入場券をご用意しています。それぞれの有効期間、注意事項をよくご確認の上、ご購入ください。
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・3日通し入場券は、キャンプ宿泊を含んだチケットです。
・前2日入場券は16日(土)のキャンプ宿泊を含んだチケットです。また、17日の1日終演時間（20:00予定）後にご退場いただきます。そのため、17日の「for campers」のライブはご覧いただけません。
・後2日入場券は17日(日)のキャンプ宿泊を含んだチケットです。
・1日入場券は、キャンプ泊はできません。
・16日(土)・17日(日)の１日入場券の終演時間は各日20:00（予定）となり、当該公演日の終演時間後にご退場いただきます。そのため、「For Campers」のライブはご覧いただけませんのでご注意ください。
・Permil Villageキャンプ券はテント設営スペースが予め確保されており、お時間に余裕を持ってご来場いただけるプランです。
・1区画のスペースは5m×4mです。スペースを超えるテント・タープのご利用は出来ません。5m×4mを超えるテント・タープをご使用の場合はオートキャンプ券／WESTオートキャンプ券／WEST場内駐車券にてお申込みいただくか、3日通し入場券のみをお買い求めの上フリーのキャンプサイトエリアをご利用ください。
・Permil Villageキャンプ券のお引き換えは、Permilエリア内キャンプサイト受付となります。入場券引き換えを行ったのち、会場内受付までお越しください。
・区画キャンプサイトは先着順でご希望の区画をお選びいただきます。なお、一部区画は傾斜部分も含まれますのでご了承下さい。
・Permil Villageキャンプ券+3日通し入場券＋EAST場内駐車券セットをお買い求めの方は、必ず「場内駐車券について」の注意事項もお目通しください。
・ファミリー限定エリアでの設置済みの４人用テント1張（マット付き）、ルームライトが料金に含まれます。
・ご家族を対象としたキャンプ宿泊チケットです。「家族」での宿泊が参加条件となり、ご友人同志でのご利用はできません。
・大人は最大２名までのご利用とさせていただきます。
・キャンプ未経験者や初心者のご家族に、キャンプに親しんでいただく機会を作るための専用のキャンプスペースです。キャンプに慣れた方のお申し込みは、なるべくご遠慮ください。
・コールマンファミリーサポート券のお引き換えは、コールマンファミリーキャンプエリア受付となります。入場券引き換えを行ったのち、会場内受付までお越しください。
・テントはコールマン タフワイドドームⅣ/300を使用予定です。
・寝袋などをはじめ、防寒対策やその他の備品は各自ご用意ください。
・入庫前の車両待機場所はありません。交通渋滞発生を回避するため、必ず設定された時間に合わせてご来場ください。
・全長5m以内、幅2m以内の乗用車のみ駐車可能です。全長5mを超える車種、キャンピングカー、牽引車などは駐車できません。
※場外駐車場に限り、キャンピングカーでのご利用が可能になりました！詳細は《場外駐車場について》部分にてご確認ください。
・場内走行時には必ず徐行をお願いいたします。
・入庫時から停車、駐車位置、退場まで、すべてスタッフの誘導指示に必ず従ってください。なお、駐車位置は指定させていただきます。
・車両導線は、坂や轍、深い草地になっている箇所がございます。通行には十分にご注意ください。特に車高の低い車種などは十分にお気を付けください。なお、場内にて発生した破損などついては、主催者は責任を一切負いません。
・駐車後、車のエンジンは必ずお切りください。
・場内駐車券は、規定の駐車場に車を駐車し、手運びで会場内に荷物を運びキャンプ宿泊を行うことが可能です。
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・駐車場は規定時間の入場・退場、移動可能時間内にて通行可能です。時間帯は下記の通りとなります。※緊急時を除く
▼EAST場内駐車場営業時間
※EAST場内駐車券は、車両入庫後、下記時間での入退出が可能です。
入場：9/16(土)08:00～13:00
移動可能時間：9/16(土)13:00〜21:00
移動可能時間：9/17(日)09:00〜21:00
退場：9/18(月祝)10:00～18:00
▼WEST場内駐車場営業時間
入場：9/16(土)08:00～17:00
移動可能時間：9/17(日)09:00〜17:00
退場：9/18(月祝)10:00～18:00
※WEST場内駐車券は、車両入庫後、日曜日のみ上記時間での入退場が可能です。
※一度出庫しますと、戻られた際の駐車位置は異なる場所になります。
※悪天候によっては移動可能時間の運用を中止させていただく場合がございます。
・オートバイでご来場の方は、バイク駐車券をご購入のうえ、専用駐車場に停車してください。
・駐車場所はEASTエントランス前の「バイク駐車場」となります。
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・規定時間外の入退場はできません。規定時間内であれば、開催期間中のバイクの入退出が可能です。
時間帯は下記の通りとなります。※緊急時を除く
▼バイク駐車券(3日通し) 営業時間
※バイク駐車券(3日通し)は、車両入庫後、下記時間での入退出が可能です。
入場：9/16(土)08:00～13:00
移動可能時間：9/16(土)13:00〜21:00
移動可能時間：9/17(日)09:00〜21:00
退場：9/18(月祝)10:00～18:00
▼バイク駐車券（1日）駐車時間
9/16(土) 8:00〜21:00
9/17(日) 8:00〜21:00
9/18(月祝)8:00〜18:00
・オートキャンプ券は会場内に車を駐車し、駐車場所から隣接した場所でキャンプ宿泊を行うことが可能です。
・全長5m以内、幅2m以内の乗用車のみ駐車可能です。全長5mを超える車種、キャンピングカー、牽引車などは駐車できません。
▼オートキャンプエリア入退出時間
入場：9/16(土)08:00～13:00
退場：9/18(月祝)10:00～18:00
※一度入庫し駐車した後、退場時間までの開催期間中、車の移動はできません。
・入庫前の車両待機場所はありません。交通渋滞発生を回避するため、必ず上記時間に合わせてご来場ください。
・場内走行時には必ず徐行＆ハザード点灯をお願い致します。
・入場時からお車の停車、駐車位置、退場まで、すべてスタッフの誘導指示に必ず従ってください。なお、駐車位置(キャンプエリア)は指定させていただきます。
・車両導線は、坂や轍、深い草地になっている箇所がございます。通行には十分にご注意ください。特に車高の低い車種など、十分にお気を付けください。尚、場内にて発生した破損などついては、主催者は責任を一切負いません。
・場内最徐行を徹底してください。スピードを出しすぎると、カート道を外れ、事故、芝を傷つける恐れがあります。ご注意ください。
・お車のエンジンは、必ず切って駐車してください。（バッテリーあがりにはご注意ください）
・車を利用する形態のオーニングテント、タープ、テントなどは利用できません。
・WESTオートキャンプエリア内に車を駐車し、駐車場所から隣接した場所でキャンプ宿泊を行うことが可能です。
・WESTエントランスからご入場いただきます。
・WESTエリアからは、目安としてSTAGE hereまで約10分、STAGE yonderまで約15〜20分かかります。
・全長5m以内、幅2m以内の乗用車のみ駐車可能です。全長5mを超える車種、キャンピングカー、牽引車などは駐車できません。
▼WESTオートキャンプエリア入退出時間
※WESTオートキャンンプ券は、車両入庫後下記時間での入退出が可能です。
入場：9/16(土)08:00～17:00
移動可能時間：9/16(土)・17(日) 12:00〜19:00
退場：9/18(月祝)10:00～18:00
・入庫前の車両待機場所はありません。交通渋滞発生を回避するため、必ず上記時間に合わせてご来場ください。
・場内走行時には必ず徐行＆ハザード点灯をお願い致します。
・入場時からお車の停車、駐車位置、退場まで、すべてスタッフの誘導指示に必ず従ってください。なお、駐車位置(キャンプエリア)は指定させていただきます。
・車両導線は、坂や轍、深い草地になっている箇所がございます。通行には十分にご注意ください。特に車高の低い車種など、十分にお気を付けください。尚、場内にて発生した破損などついては、主催者は責任を一切負いません。
・場内最徐行を徹底してください。スピードを出しすぎると、カート道を外れ、事故、芝を傷つける恐れがあります。ご注意ください。
・お車のエンジンは、必ず切って駐車してください。（バッテリー上がりにはご注意ください）
・車を利用する形態のオーニングテント、タープ、テントなどは利用できません。
・オートバイで来場しキャンプ泊をされる方は、バイクオートキャンプ券をご購入のうえ、専用駐車場に停車してください。
・駐車場所はオートキャンプサイト内のバイク専用駐車スペースです。
・バイク専用駐車スペースはオートキャンプ車両と同じ導線にて入場頂きますので、誘導スタッフの案内に従って安全に配慮しご入場ください。
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・下記規定時間外の入場・退場、および開催期間中の車の移動はできません。※緊急時を除く
▼バイクオートキャンプエリア入退場時間
入場：9/16(土)08:00～13:00
退場：9/18(月祝)10:00～18:00
・場外駐車場から会場までは全ての皆様に無料シャトルバスにて移動していただきます。（10～15分程度）
・シャトルバスで運ぶ荷物・キャンプ道具などは、事前の宅急便をご利用するなどして、出来る限り最小限にしていただくようお願いします。
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場外駐車場に限り、キャンピングカーでのご利用が可能になりました！
さらに、3日通し場外駐車券、前/後2日場外駐車券をお持ちの場合は、キャンピングカーによる車中泊も可能です！
※キャンピングカーご利用について、下記注意事項を必ずご確認ください
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【３日通し場外駐車券、前2日／後2日場外駐車券、１日場外駐車券】
・駐車場は「宝台樹駐車場」です。
・NAC会場行きのシャトルバス時刻表はACCESSページよりご確認ください。
▼3日通し場外駐車場 営業時間
※車両入庫後、下記時間での入退出が可能です。
入場：9/16(土)07:00〜21:00
移動可能時間：9/16(土)13:00〜19:30
移動可能時間：9/17(日)09:30〜19:30
退場：9/18（月祝）09:00～18:30
▼前2日場外駐車場 営業時間
※車両入庫後、下記時間での入退出が可能です。
入場：9/16(土)07:00～21:00
移動可能時間：9/16(土)13:00〜19:30
退場：9/17(日)09:00～21:00
▼後2日場外駐車場 営業時間
※車両入庫後、下記時間での入退出が可能です。
入場：9/17(日) 08:00～21:00
移動可能時間：9/17(日)09:30〜19:30
退場：9/18(月祝)09:00～18:30
▼1日場外駐車場 営業時間
※入庫後は、開催期間中の車の移動はできません。再入場不可。
9/16(土)07:00～21:00
9/17(日)08:00～21:00
9/18(月祝)08:00～18:30
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【無料シャトルバス(場外駐車場利用者)】
・場外駐車場から、会場エントランス前まで無料シャトルバスを運行しています。
・無料シャトルバスの時刻表は「ACCESS」ページをご確認ください。
・前2日、後2日、各1日場外駐車券のお客様が時間内に車を出すには、9/16(土)、9/17(日)は20:30まで、9/18(月祝)は18:00までに無料シャトルバスにご乗車ください。
・各日の会場時間や終演後などのピーク時は相当な混雑が予想されますので、時間に余裕を持ってご来場ください。
【キャンピングカーでのご利用に関して 共通のご注意事項】
※ キャンピングカーのご利用も可能です。また、3日通し場外駐車券、前/後2日場外駐車券をお持ちの場合は、キャンピングカーによる車中泊も可能です。
※ キャンピングカーでお泊りの場合、「for campres」のライブはご覧頂けません。タイムテーブルをご参照ください。
※ 夜間のアイドリング及び発電機のご利用はおやめください。
※ 携帯電話の充電など、一時的な電源供給は受付でお貸しします。キャンピングカーなどへの常設配電などはご遠慮ください。また、数に限りがございますので譲り合ってご使用ください。
利用可能時間：9/16(土) ～21:00、9/17(日)09:00〜21:00、9/18(月・祝) 9:00～18:00
※ ゴミは必ず持ち帰りをお願いいたします。また、ブラックタンク(トイレの汚水)かグレータンク(生活排水)かに関わらず、駐車場内での排水は出来ません。
※ キャンピングカーに連結する形でキャンプサイトを展開することは出来ません。
※ キャンピングカーでのご来場を希望の場合、事前にメールにて運転手名・日程・車種(種類)をご連絡ください。
例）ニューアコ太郎・9/16-17・キャブコン
メールはコチラまで（https://www.liveexsam.co.jp/contact/）
・水上駅、上毛高原駅、高崎駅にて、会場の往復運行を行います。
※駐車券をお持ちでない方はこちらをご利用ください。
※チケットおよび時刻表についてはこちらからご確認ください。
・営利を目的としたチケットの転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
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・各種宿泊プランを販売中です。詳細はTICKETページにてご確認ください。
・「湯〜アコ」各種プランのチケットを販売中です。詳細はこちらからご確認ください。
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・「水上高原ホテル200」に宿泊予約されたお客様は、ホテル駐車場をご利用いただき、徒歩にて会場へ移動していただけます。
今後の感染状況に応じて、政府や県からの方針、指導、見解を踏まえ、実行委員会にて協議を行い、本イベント独自のガイドラインを策定、随時更新いたします。
策定したガイドラインは本サイトにてお知らせいたしますので、そちらを必ずご確認ください。
なお、個人的な体調不良および新型コロナウイルス感染等お客様のご事情によるチケットの払い戻しはできませんので、ご了承ください。
